近几年氯代酯市场竞争激烈,氯代酯企业在作价格竞争、性能竞争、品牌竞争的同时还要做好售后服务,良好的售后服务会带给你意想不到的惊喜。
从消费者心理方面看,顾客购买商品,不仅仅是购买物质形态的商品本身,还希望得到良好的服务。售后服务的内容包含送货服务、包装服务、提供知识性指导及技术咨询服务等,可以说,售后服务是氯代酯企业文化、企业精神和企业素质的重要体现。
在售后上,厂家直销有着交货期短,投诉处理及时等优势,但是对于经销商来说,很多因素不是由其能掌控,故因售后服务所带来的客户流失比较严重。
无论哪种售后服务,最终都是通过人来完成的,人员素质的高低最终决定其售后服务质量的高低。现国内大的氯代酯企业已着手开始这方面的培训工作。因为售后都是需要成本的,只有实力强大的企业才可以以完善的售后服务来支撑整个企业的发展,只有达到这样标准的企业才可以做大做强。这种正规大品牌,性能有依赖,质量有保证。
山东德信诚新材料有限公司是一家拥有四十余年化产品的生产历史的企业,目前生产有机酰氯、有机氯甲酸酯、染料及中间体、紫外线吸收剂、医药中间体、造纸化学品六类二十余种产品,产品广泛应用于医药、农药、造纸、印染等行业。关于氯代酯的售后服务内容的相关内容就先为大家介绍到这里了,希望对大家有所帮助,还有关于氯代酯的有关问题欢迎随时咨询。